個人網站和社群、電子名片差在哪
電子名片負責交換聯絡方式,社群放最近在做的事,個人網站放客人要查證、要約你時找的固定資料。這篇說三樣東西各放什麼、怎麼接在一起,以及業務什麼時候值得多做一個網站。
三樣東西各管一件事:電子名片負責把聯絡方式交出去,社群放你最近在做什麼,個人網站放客人要查證你、要約你時找的固定資料。三樣都有的業務,名片和社群上的連結最後都指向網站。
很多房仲、保險業務已經有 IG、有電子名片,會問:「再做一個網站,不是重複嗎?」下面從客人實際查你的順序講起。
客人怎麼查一個業務
例如一位在台南跑透天厝的房仲,週末在看屋現場遞出名片。看屋的人回家,晚上用手機做三件事:把電話存起來、點開 IG 看這個人平常在做什麼、再找找看他是哪家公司的、有沒有證照、什麼時候能再約。
第一件事是電子名片的工作,第二件是社群的,第三件,前兩樣都做不好。
電子名片:交換聯絡方式
電子名片的長處是快:掃一下 QR 碼或點開 LINE 裡的連結,名字、電話、LINE、公司就在眼前,按一下「加入聯絡人」就存進手機。
它的限制也在這裡。一張名片放得下的是聯絡方式,放不下你專做什麼、怎麼做、哪天有空。很多電子名片服務的頁面長得都一樣,客人存完電話就關掉,記得的只有一個名字。
所以電子名片上最重要的一行,是連到你網站的網址。
社群:最近在做什麼
IG、Facebook、YouTube 讓客人看到你最近在忙什麼:今天帶看了哪一區、上週整理了一份什麼樣的保單觀念。持續更新的帳號,客人會覺得這個人很活躍。
但社群有三個地方不適合放固定資料:
- 簡介很短:IG 個人檔案只有幾行字和一個連結,所屬公司、證照字號、服務範圍放不完整。
- 舊的會被推下去:三個月前寫的「看屋要帶什麼」,客人滑不到。
- 你管不到版面:同一個畫面上還有別人的廣告和推薦帳號。
另外,保險業務在社群上提到特定保險商品,和網站一樣要經公司核可。
個人網站:要查證、要約你的時候
個人網站放的是不常變、但客人每次都要查的資料:
- 一句專長:你專跑哪一區、專接哪一種客人。
- 你的做法:看屋時看哪些地方、整理保單分哪幾步。
- 所屬公司與證照欄:房仲的經紀業名稱與經紀人證書字號,保險業務的所屬公司與登錄字號。
- 每週能約的時段和碰面地點。
- 聯絡表單:先分買屋、賣屋,或想整理保單、想問理賠。
這些放在自己的網址上,版面由你決定,不會被別的帳號擠下去。有人搜你的名字加上「房仲」,搜尋結果裡除了半年前的貼文,還有一頁你自己整理過的介紹。
網站做好之後,網域與 GA4 開在你的名下(經營版、完整版另外設定 Search Console),名片、IG、LINE 哪個連結帶來比較多人,在 GA4 裡看得到。
三樣東西怎麼接在一起
接法很簡單:所有連結都指向網站,網站再把社群列出來。
- 電子名片與紙本名片:QR 碼和網址都連到網站首頁,不連到 IG。
- IG、Facebook 簡介的連結:同樣連到網站。
- 網站上的社群連結列:每個帳號寫一句放什麼,例如 IG 是帶看日常、YouTube 是社區介紹、LINE 用來約時間,客人知道要追哪一個。
- 分享預覽圖:網址貼到 LINE 群組時,預覽圖帶著你的名字和那句專長。
- 加入聯絡人:網站上也放一顆,客人從 IG 點進來的時候,一樣能把你存進手機。
我們做過一個房仲的範例網站,帶看包:首屏是看屋帶的工具,點開捲尺、手電筒、彈珠、插座測試器,各是一項看屋檢查;買方預約看屋、賣方申請估價各有一個入口。這些內容放在 IG 上會被新貼文推走,放在網站上,客人什麼時候點開都還在。
什麼時候值得多做一個網站
下面幾種情況,個人網站比多經營一個社群帳號有用:
- 你的客人多半是朋友介紹來的,手上只有你的名字。
- 你專做某一區或某一種客人,想讓介紹人知道該介紹誰給你。
- 客人常在訊息裡問同樣的事:你是哪家公司、怎麼收費、哪天有空。
- 你不想每天發文,但想讓查你的人看到完整的介紹。
多數業務的個人網站一頁就夠,一頁該怎麼判斷,可以看一頁式網站適合誰?。一頁的網站要先做好哪幾件事、各方案差在哪,整理在一頁式網站設計。